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Stadt Frechen

Dokumentenmanagement

Digitale Akten und digitale Vorgangsbearbeitung sind seit Jahren bereits Realität in unserer Verwaltung!!!

Wir reden nicht nur vom papierarmen Büro, sondern führen die Organisationsbereiche in unser Dokumentenmanagementsystem, um die elektronische Bearbeitung neue Abläufe zu ermöglichen.

Beschreibung

Wir sind in folgenden Bereichen bereits digital unterwegs und nutzen ausschließlich unser Dokumentenmanagementsystem d.3

  • Personalakte
  • Rettungsdienstakte
  • Stellenplanakte
  • Vergabeakte mit rechtssicherem Vergabeworkflow
  • Kunstakte (Kunstbesitz der Stadt)
  • Steuerakten (Hund, Grund, Gewerbe)
  • Hundeakte im Ordnungsbereich
  • Vollstreckungsakte
  • Kassenakte
  • Rechnungseingangsworkflow in der kompletten Verwaltung
  • Bewerbermanagement  ONLINE
  • Aktenplan 
  • An- Um- und Abmeldung von Hunden  ONLINE
  • An- Um- und Abmeldung von Mülltonnen  ONLINE
  •  Kundendienstmanagement (Meldungen der Bürger)

In weiteren Bereichen laufen Vorbereitungen, damit eine medienbruchfreie Ver- und Bearbeitung von Vorgängen erfolgen kann.

Hauptziel ist die interne Aufwandsreduzierung und der Ausbau für eine bürgerfreundlichere, medienbruchfreie Kommunikation.

Anschrift und Erreichbarkeit

Kontakt

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