Die Servicezeiten sind montags, dienstags und freitags von 9 bis 11 Uhr und donnerstags von 14.30 bis 16.30 Uhr.
Für Anliegen, die die Kindertagestagespflege betreffen, ist die Servicenummer 02234/ 501-1740 und für die, die die Kindertageseinrichtungen betreffen, die Servicenummer 02234/ 501-1750 eingerichtet.
Nach wie vor können auch alle Anliegen per Mail gesendet werden, hierbei für die Kindertagespflege unter kindertagespflegestadt-frechende und für die Kindertageseinrichtungen unter kindertageseinrichtungenstadt-frechende